8 de cada 10 mexicanos tienen la intención de realizar al menos una compra durante El Buen Fin, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO). Esta es una oportunidad para que las micro, pequeñas y medianas empresas aumenten sus ventas y conecten con el consumidor.
De hecho, se espera que en esta edición, que se llevará del 15 al 18 de noviembre, las pymes que venden en línea tengan un incremento del 35% de ventas.
Para ello se requiere que los negocios ofrezcan buenas promociones y que se apliquen correctamente, pues 43% de los mexicanos no confía en los descuentos de El Buen Fin. Pero los consumidores no sólo buscan buenos descuentos, también una experiencia práctica y cómoda, para lo cual la personalización y la omnicanalidad juegan un papel fundamental.
A diferencia de hace unos años, cuando los consumidores se veían atraídos por envíos gratis, ahora apuestan por descuentos directos o 2×1, pues los marketplace ya ofrecen envíos gratuitos.