Con un llamado a evitar caer en engaños con supuestos paquetes vacacionales de bajo precio que se ofertan mediante redes sociales, la Procuraduría Federal del Consumidor implementó el ‘Operativo de Vacaciones de Verano 2024’ a nivel nacional, así lo informó Sergio Pablo Tejada, titular de la PROFECO en Ciudad Juárez, donde destacó que hasta el momento no se han presentado quejas por parte de los juarenses, donde dicho operativo se extenderá hasta el 25 de agosto próximo. Sostuvo que desde hace tres años que tomo el cargo como titular de dicha dependencia federal en esta ciudad se trabaja para evitar que la ciudadanía caiga en estafas y engaños.
“Hay que ser muy cuidadosos y no caer en la tentación de comprar paquetes de viaje en redes sociales. No es responsabilidad ni de hoteles ni aerolíneas caer en cualquier tipo de estafa”, dijo el procurador.
Añadió que ante la caída del Software por parte de Microsoft se estuvo al pendiente y se acudió a las instalaciones del aeropuerto de Ciudad Juárez donde constataron que algunas aerolíneas presentaban retrasos, donde al final se le cumplió al consumidor en sus vuelos.
El procurador remarcó que el objetivo es que los viajeros encuentren solución inmediata a problemas que pudieran tener con vuelos, transporte terrestre y hospedaje; que no vean frenada o interrumpidas sus vacaciones, por lo que se pone a disposición, además de los módulos, el teléfono del consumidor 55 5568 8722, para atender a vacacionistas desde cualquier punto del territorio nacional.
