El titular del área de comunicación social de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento, Daniel Valles confirmó que tienen personal en la descentralizada contagiada con covid-19 y que se encuentran en sus hogares reestableciéndose, por lo que no representa un riesgo a quien acude a las oficinas a realizar pagos u otras diligencias, ya que las instalaciones son sanitizadas diariamente.
Finalmente, Valles reiteró que, en caso de no poder acudir a hacer sus pagos en las diversas oficinas, están los medios digitales para realizar los pagos, ya sea desde sus hogares o en las tiendas de conveniencia, así como en cajeros ubicados al interior de los centros comerciales.