La preventa de Avengers: Doomsday comenzó este lunes en México con una alta demanda que provocó fallas en las aplicaciones y sitios web de Cinépolis y Cinemex, donde numerosos usuarios reportaron problemas para consultar funciones y completar la compra de boletos.
Los inconvenientes comenzaron durante la madrugada, poco después de que se habilitara la venta anticipada para las funciones en formato Infinity Vision. En redes sociales, los seguidores de Marvel compartieron capturas de pantallas en blanco, mensajes de error y dificultades para ingresar a las plataformas.
La saturación también generó reportes de usuarios que encontraron problemas al seleccionar funciones o concluir sus compras. Ante la situación, Cinépolis señaló que había identificado las fallas y trabajaba para solucionarlas, mientras que Cinemex informó que realizaba labores de mantenimiento en sus sistemas.
La expectativa por la cinta ya se había reflejado desde los días previos. La primera etapa de la preventa estaba programada exclusivamente para salas con certificación Infinity Vision, mientras que las cadenas anunciaron que posteriormente habilitarían la venta para otros formatos.
La película, dirigida por Anthony y Joe Russo, llegará oficialmente a las salas mexicanas el 17 de diciembre de 2026, un día antes de su estreno en Estados Unidos. Además, Cinépolis y Cinemex contemplan el regreso de las funciones de medianoche para este lanzamiento.
Mientras los aficionados intentaban conseguir sus entradas, las fallas técnicas se convirtieron rápidamente en material para el humor en redes sociales. Los usuarios comenzaron a publicar memes relacionados con la dificultad para comprar boletos y compararon la situación con escenas de series como Los Simpson, The Office y The Big Bang Theory.
La situación recordó otros estrenos de Marvel que también provocaron una elevada demanda en las plataformas de venta. Uno de los antecedentes más conocidos ocurrió con Avengers: Endgame en 2019, cuando los sistemas de venta de boletos enfrentaron problemas similares ante la cantidad de usuarios que buscaban asegurar un lugar para las primeras funciones.
Por ahora, la preventa continúa su proceso de habilitación de acuerdo con cada cadena y complejo, mientras los seguidores esperan asegurar sus lugares para uno de los estrenos más esperados de Marvel en 2026.