Rafael Rodríguez Rodríguez, residente de Ciudad Juárez, lleva más de un año sin recibir su pensión debido a un error generado por la coincidencia de su nombre y fecha de nacimiento con los de una persona fallecida en Monterrey. Karla Gutiérrez Isla, titular del Registro Civil, explicó que familiares del fallecido adquirieron su acta de nacimiento por vía digital y, al no estar todavía disponible en la plataforma nacional el documento de Nuevo León, utilizaron por error el registro correspondiente al juarense.

La funcionaria explicó que Chihuahua se encuentra entre los estados con mayor avance en la actualización de documentos en plataformas digitales, por lo que el acta de Rafael ya estaba disponible. Al coincidir el nombre y la fecha de nacimiento, los familiares no detectaron que se trataba de personas distintas, una nacida en Ciudad Juárez y otra en Monterrey.

Gutiérrez Isla indicó que el error provocó la desactivación de la CURP del juarense, lo que afectó el pago de su pensión y el acceso a servicios médicos. Aunque se han realizado múltiples solicitudes ante el Registro Nacional de Población para que se reactive su CURP, hasta el momento no se ha resuelto el problema. Únicamente se le informó que el pago de su pensión será cubierto de manera retroactiva, mientras continúa la espera.

La titular del Registro Civil señaló que el caso evidencia la diferencia entre la rapidez con la que se desactivaron los derechos del ciudadano y el tiempo que ha tomado restablecerlos, proceso que ya supera un año. Ante esta situación, recomendó revisar cuidadosamente los datos personales al realizar cualquier trámite y verificar que los documentos correspondan efectivamente a la persona que los solicita.