La Junta de Agua y Saneamiento de Juárez (J+) entregó reconocimientos al personal del Centro de Atención Telefónica (CAT) que concluyo satisfactoriamente un curso de capacitación enfocado en la mejora del servicio al usuario.
El curso, con una duración de 16 horas y realizado los sábados, tuvo como objetivo fortalecer habilidades clave en temas como actitud y calidad de servicio, atención al usuario, manejo profesional de llamadas y protección de la voz.
Por su parte, el jefe del CAT resalto la disposición, compromiso y profesionalismo del personal capacitado.
La Junta de Agua y Saneamiento de Juárez reafirma su compromiso con el desarrollo integral de su personal, promoviendo espacios de formación continua que impacten positivamente en la experiencia de atención a los ciudadanos.
