Si terminaste de pagar tu crédito con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y te diste cuenta, que te descontaron mensualidades de más por lo cual registras un saldo a favor, el delegado estatal del Infonavit, Octavio García Saénz mencionó que el trabajador debe de acudir a las instalaciones del instituto o acceder al portal de Mi Cuenta Infonavit y descargue un documento denominado “Aviso de Suspensión de Pagos”, dicho documento es para el patrón, para que deje de realizar descuentos a la nomina de los trabajadores, posteriormente el trabajador una vez que se acerque a las oficinas del Infonavit se tendrá que identificar, si la persona cuenta con un pago en exceso que el dio y proceder a la devolución mediante un trámite.
El funcionario estatal mencionó que las personas interesadas en realizar este trámite deben de contar forzosamente con la e-firma, en caso de no tenerla, la persona debe de acercarse al Servicio de Administración Tributaria para poder solicitarla, además agregó que se debe de tener una clave interbancaria de alguna cuenta para que se realice la devolución del dinero que se tiene a favor, manifestó García Sáenz
“Para conocer el estatus de crédito y tus pagos, no olvides de revisar tu estado de cuenta en Micuenta.infonavit.org.mx; en este documento podrás saber cuanto te falta por pagar o sí, por el contrario, has pagado de más y puedes solicitar una devolución”, finalizó el delegado estatal del Infonavit, Octavio García Sáenz.