El director de Limpia Municipal, Gibran Solís, señaló que la recolección de basura estipula que los camiones de la empresa Promotora Ambiental de la Laguna, PASA deben hacer recorridos tres veces por semana, pero solo pasan un día cada quincena, por lo que se modificó el esquema a dos días garantizados en tres sectores del sur oriente como plan piloto, con la finalidad de lograr la excelencia en el servicio, ya que en esta área es donde se registra el mayor número de quejas por el acumulamiento de desechos domésticos en la vía pública.
Se buscará realizar acciones complementarias como la colocación de contenedores de basura por la generación de basura adicional por parte de los ciudadanos de los sectores que integran alrededor de 20 colonias que se darán a conocer en breve, así como los días y horarios.