Una falla global en los servicios de Microsoft provocó este jueves 12 de noviembre problemas de acceso a Outlook, Microsoft Teams, Copilot y otras herramientas de Microsoft 365, afectando a miles de usuarios en distintas partes del mundo.

De acuerdo con reportes de Downdetector, las fallas se dispararon durante la jornada, con más de 120 mil reportes de problemas relacionados con Outlook en Estados Unidos.

Microsoft confirmó que investiga el incidente y explicó que parte de su infraestructura en diferentes regiones presenta una carga elevada, lo que ha provocado errores de conexión e interrupciones en sus servicios.

Entre los problemas reportados se encuentran dificultades para ingresar al correo electrónico, enviar y recibir mensajes, acceder a archivos y utilizar herramientas de trabajo.

La compañía informó que trabaja en la recuperación de los servidores afectados mediante ajustes de configuración y reinicios para restablecer la conectividad.

Hasta el momento, Microsoft no ha confirmado que la caída esté relacionada con un ciberataque ni ha establecido una hora definitiva para la recuperación total de los servicios.