La coordinadora estatal de Licencias, Itzel Castillo, recalcó que la licencia de conducir digital que se descarga en el celular es totalmente válida, ya que es un documento original que puede presentarse ante el agente vial que solicita el documento. Aún no es tan utilizada; al parecer, falta difusión y que los juarenses se acostumbren a su utilización.

La licencia digital se puede descargar tanto en Android como en iOS, no tiene costo extra y se tiene derecho a obtenerla gratuitamente una vez que se tramita la licencia física. Incluso, las que se tramitaron después de 2023 también pueden descargarla, por lo que advirtió sobre quienes quieran vender esta licencia, ya que no tiene costo extra.

Las personas que por alguna razón tienen dificultades para descargarla pueden acudir a la coordinación, donde les asesoran para realizar dicha descarga. Deben contar con internet o datos en su celular, ya que se les piden ciertos datos para poder realizar el trámite.