Con el propósito de interactuar con la ciudadanía y con ello fortalecer la participación, el Gobierno Municipal, lanzo la aplicación móvil llamada “Juárez, Cruzadas por tu Ciudad”, la cual ayudará a los ciudadanos a tener un acceso más sencillo a la información de los servicios ofrecidos por el Municipio, así como realizar reportes de problemas e incidentes en la ciudad.
En conferencia de Prensa, La Directora de Atención Ciudadana, María Antonieta Mendoza, hizo el anuncio del lanzamiento de esta aplicación, la cual ofrece una experiencia interactiva con la asistente virtual de nombre Celia, en donde los usuarios podrán iniciar una conversación a través del número telefónico (656) 980-2511, misma que ya se encuentra disponible para descarga.
De acuerdo con información proporcionada, una de las principales características de esta aplicación, es su capacidad para procesar y gestionar reportes sobre problemas como fallas en alumbrado público, en la recolección de basura, topes y baches, donde el problema será reportado directamente a la dependencia correspondiente, y se podrá dar seguimiento al progreso del reporte hasta que este sea solucionado.
