El Secretario General de la Unión de Transportistas por el Cambio (Untrac), César González, informó que, cerca de un 25 por ciento de los choferes son despedidos por quejas de mal servicio a las personas de la tercera edad, y resaltó que, el hecho de haberlos dejado aún lado, impacto de forma negativa en el servicio que se ofrece a la ciudadanía.
De acuerdo con información establecida, integrantes del Consejo Consultivo Municipal de Personas Mayores, realizaron un volanteo en diversas unidades de transporte, con la intención de promover entre operados y usuarios, el respeto hacia las personas adultas mayores, mismas que han enfrentado problemas al momento de abordar una unidad, entre ellos, la falta de paciencia, la falta de asientos asignados o la negación de brindarles el servicio.
Destacó que, los choferes son capacitados por medio de la Secretaría de Transporte, quien les expide una licencia y ve las facultades de la persona que aplica para ella, sin embargo, puntualizó que, no cuentan con un filtro para identificar a todas aquellas que no se encuentran aptas para brindar un servicio como choferes de transporte público.
