Una llamada al Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata alertó a los cuerpos policiacos y militares sobre el cadáver de una mujer al interior de una vivienda en las calles Vista de los Ojos de la Casa y Vistas del Manantial del fraccionamiento Vista Los Ojitos, arribando agentes municipales como primer respondiente quienes tras confirmar procedieron acordonar la escena del crimen.
Enrique Rodríguez, vocero de la Fiscalía General del Estado, dio a conocer que personal adscrito a la Fiscalía Especializada de la Mujer inició con la indagatoria del caso y los restos de la víctima fueron trasladados al anfiteatro para que le practiquen la necropsia de ley, establecer la causa real de la muerte y su identificación.
Habitantes del sector comentaron a los agentes policiacos que no habían escuchado nada y desconocían cuando se había registrado el asesinato de la mujer a quien describieron de una edad aproximada de 19 años, lamentando lo sucedido.