La Dirección de Ecología se cambió a instalaciones provisionales, como parte del crecimiento en proyectos y una mejor atención a la ciudadanía, misma que se encuentra en la oficina de Verificación Vehicular, a un costado de la Oficina de Parques y Jardines en el Parque El Chamizal, dio a conocer, Cesar Rene Diaz Gutiérrez, titular de la dependencia.
Una de las ideas de la reubicación, es que todos los servicios de la dirección se encuentren en un mismo espacio y se pueda brindar una buena atención a los ciudadanos, tanto en el RAMM, en Verificación Vehicular y en Contenedores para el Reciclaje
Asimismo, Diaz Gutiérrez, informó que, fue instalado un módulo de atención a los ciudadanos en el área de Ingresos, en la presidencia municipal, donde se pueden hacer capturas de boletas de infracciones de engomado ecológico, venta de disposición de llanta y otros pagos concernientes a esta dependencia, además, detalló que, se pone a disposición de la ciudadanía los números de teléfono para atención, el (656) 737-0885 de la dirección general y del RAMM (656) 173-4100.