La doctora Daphne Patricia Santa Fernández directora municipal de salud admitió que la unidad municipal Santiago Troncoso para la mayor parte de los usuarios está muy retirado y les cuesta trabajo llegar, el pasado viernes que fue visitado por los regidores de oposición varios derechohabientes manifestaron que hasta tres camiones tomaron para poder llegar a los servicios médicos, la titular de salud, dijo que les avisaron apenas dos semanas que el contrato se le canceló a poli plaza, y no había otras opciones por eso se han presentado estas dificultadores y además poli plaza les envió a los derechohabientes sin razón de horarios de cita.
Añadió que a pesar de los tiempos tan apresurados y la acumulación de solicitantes, se les están dando prioridad a los pacientes que tenían citas de cirugías programadas y los están enviando a Star Medica y a la Unidad de Atención Especializada.