La oficina de Licencias Digitales exhorta a la ciudadanía a que eviten utilizar a “facilitadores”, que buscan estafar a las personas al asegurarles que les pueden realizar el trámite de expedición de este documento sin la necesidad de hacer citas.
Xóchilt Contreras, jefa de la oficina de Licencias Digitales, manifestó que estas personas no pueden facilitar el trámite, y las filas se hacen por las citas que previamente se agendaron, por tal motivo piden no caer en estos fraudes y acudir directamente a la dependencia sin intermediarios para solicitar la licencia.
Pidió también no utilizar documentación falsa a la hora de hacer el trámite, ya que el personal de la dependencia está capacitado para detectarlo y estarían incurriendo en un delito.