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Por línea de Whatsapp, la dirección de Alumbrado atender quejas por el mal servicio.

La población en general  podrá enviar evidencia fotográfica de las afectaciones en luminarias
La Dirección de Servicios Públicos Municipales puso en servicio el número de teléfono 656-272-2229, con el cual, a través de la aplicación WhatsApp, los juarenses podrán comunicarse vía mensaje mandando datos sobre fallas en el alumbrado público, informó lo anterior el director de la dependencia Abraham Espitia, quien dijo que entre más rápido se envíen los reporte más pronto se atenderán, por cuestiones de seguridad se le pondrá atención a estas demandas de la comunidad.
Este servicio a la población se pone a disposición, tras los buenos resultados que se ha tenido el número de WhatsApp para recibir quejas por fallas en el servicio de recolección de basura por la empresa Promotora Ambiental (PASA).
En fechas anteriores se han detectado lámparas fundidas, parpadeando o vandalizadas, por lo que se pide a la comunidad que manden su reporte para detectar los puntos afectados y arreglar los focos dañados.

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