Una llamada al Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata alertó a los cuerpos de emergencia sobre la localización de una pareja y su hija de 6 años sin vida al interior de su vivienda en las calles General Treviño e Isla Barbados de la colonia Plutarco Elías Calles, donde al llegar paramédicos de Rescate y elementos del Departamento de Bomberos, confirmaron el descenso de las victimas por inhalación de gas.
Según los primeros indicios la familia contaba con un calentador de agua de paso y se apagó dejando la fuga del gas, lo que les provocó el descenso de las víctimas, mientras que vecinos lamentaron lo sucedido, asegurando uno que muchas veces es mejor aguantarse el frío que arriesgarse y perder la vida.
De manera extraoficial las victimas fueron identificadas en el lugar como Alfredo Jonathan Martínez, de 32 años, Fabiola Carmona González, de 30 y Santa de 6.
Hasta el lugar arribó personal de la Fiscalía Zona Norte para iniciar con las indagatorias del caso, ordenando el traslado de los cadáveres al anfiteatro para que les practiquen la necropsia de ley y confirmar la causa de la muerte, así como su identificación de manera oficial.