Xóchitl Contreras titular de la oficinas de licencia de conducir en el gobierno del estado, tras recibir una seria de quejas e inquietudes de adultos mayores que tienen dificultades para tramitar su licencia de conducir, sobre todo porque no están relacionados con la tecnología, que e les dificulta hacer las citas vía internet, ellos tienen un trato preferencial, dijo que se ha instruido al personal que atiende al publico para que les den la orientación e información necesaria y se de respuesta con oportunidad sin la necesidad de hacer fila para realizar este trámite.
Y en caso de que no se les atienda como debe de ser pueden presentar su queja personalmente en el modulo que están en las oficinas de gobierno del estado.
